Imparare a negoziare: la competenza trasversale del futuro

Si pensa spesso che la negoziazione sia una competenza riservata a diplomatici, dirigenti d’impresa o avvocati. In realtà, negoziamo più volte al giorno: con datori di lavoro, colleghi e clienti, certo, ma anche con partner, amici, genitori e figli. In ogni situazione in cui serve raggiungere un accordo per tutelare i propri interessi, e considerare quelli dell’altra parte, stiamo, di fatto, negoziando.

In una società sempre più divisa e polarizzata, la capacità tutta umana di ascoltare, gestire i conflitti e costruire soluzioni condivise (in sintesi: negoziare) è destinata a diventare una competenza professionale fondamentale, in qualunque contesto.

Giorgio Spedicato, avvocato e professore di Diritto Commerciale all’Università di Bologna, dove insegna anche Teoria e tecniche della negoziazione, ci accompagna in un percorso che mostra come imparare a negoziare sia possibile, introducendo i principi chiave di quella che potrebbe essere una delle competenze più importanti del futuro.